Frustración con proceso de licencias

DENVER- El cibersitio del Departamento de Vehículos Motorizados de Colorado se atascó tras verse abrumado por la enorme cantidad de solicitudes de personas que no tienen la ciudadanía e intentaban hacer una cita para tramitar una licencia de conducir.

Las personas sin residencia legal comenzaron a pedir citas a través del sitio el martes. El Departamento de Vehículos Motorizados de Colorado dijo que su página para programar citas registró un promedio de 70,000 visitas por hora, con un máximo de 107,500 visitas por hora. La página quedó atascada.

Los solicitantes que llamaron a centro de llamadas al 303-205-2335 o visitaron el portal web del DMV encontraron muy poca ayuda y bastante frustración el jueves.

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El miércoles el DMV anunció que trabajará junto a la organización Licencias para Todos para ofrecer talleres informativos. Los foros informativos iniciarán el 10 de julio y en algunos casos ofrecerán ayuda bilingüe, según información del DMV.

Las licencias se empezarán a entregar el primero de agosto y estarán vigentes por tres años.

Mira aquí la lista con las fechas y horarios de los talleres.

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