Coronavirus en Colorado

Línea de atención ofrece servicios humanos durante pandemia del COVID-19 en Colorado

El servicio en la línea 2-1-1 funciona en más de 170 idiomas.

Telemundo

El estado de Colorado activó una línea de ayuda, en conjunto con Mile High United Way y el Centro de Operaciones de Emergencia, para ofrecer múltiples servicios humanos durante la crisis que vive el estado por la pandemia del COVID-19.

La idea de esta línea de atención, que se puede contactar marcando el 2-1-1 o mandando un mensaje de texto al 898-211, busca conectar a los habitantes de Colorado con recursos de servicios humanos que se ofrecen en el estado.

El servicio será en múltiples idiomas y se le pide a todo el que tenga dudas sobre el coronavirus llamar al 211 y no al 911, a menos que sea una emergencia médica.  En la línea 211 no se presta ningún tipo de atención médica.

“2-1-1 Colorado es un servicio confidencial y multilingüe que conecta a las personas de todo el estado de Colorado con recursos vitales en sus comunidades locales. El 2-1-1 constituye un lugar central donde las personas pueden acceder a más de 7,500 recursos de salud y servicios humanos”, aseguró el comunicado oficial.

Estos son algunos de los servicios que se pueden conseguir en esta línea de atención, que tiene al momento largos tiempos de espera debido a la cantidad de dudas que tiene la ciudadanía sobre el virus.

●      Vivienda, incluidos refugios y servicios de transición

●      Asistencia con alquiler/renta y servicios públicos

●      Solicitud de beneficios SNAP por teléfono

●      Cuidado de niños

●      Alimentos/comidas

●      Transporte

●      Necesidades de vestimenta, personales, del hogar

●      Trastornos de salud mental y consumo de sustancias

●      Empleo

●      Educación

●      Clínicas médicas

●      Consultorio odontológico

●      Otros servicios del gobierno o económicos

Multas de hasta mil dólares y la posibilidad de ir a corte, todo depende lo que el juez decida dependiendo el caso.

 Para más información también se puede ingresar a la página en línea del servicio 211 aquí.

Quienes tengan preguntas sobre la cantidad de casos en el estado, los síntomas de la enfermedad o preguntas que son frecuentes pueden llamar al 303-389-1687 o al 1-877-462-2911. La idea es no congestionar la línea 211 con preguntas básicas y dejar esta atención para servicios humanos.

La línea estará funcionando de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. y tiene servicio de interpretación en más de 170 idiomas. También se puede acceder a esta línea de ayuda, de forma gratuita, marcando al 866-760-6849.

Contáctanos