DENVER, Colorado - Este viernes 19 de julio, ocurrió una falla tecnológica global que impactó a varias industrias y operaciones, incluyendo a instituciones y sistemas en Colorado.
La empresa de ciberseguridad, CrowdStrike, dijo que el problema ocurrió cuando implementó una actualización defectuosa en computadoras que ejecutaban Microsoft Windows y que no fue un incidente de seguridad o un ciberataque, pero ya están tratando de solucionar el problema.
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Aquí les tenemos las empresas e instituciones a través de Colorado que fueron afectadas por la falla tecnológica de CrowdStrike.
La División de Vehículos Motorizados de Colorado (CDMV) – tiene cortes que están afectando la mayoría de sus servicios, incluyendo:
- Servicios en línea del DMV
- Quiscos MV Express
- Servicios de línea de conducir y tarjeta de identificación
- Servicios de la Oficina de Vehículos Motorizados del Condado
- Centros de llamadas del DMV
El Departamento de Ingresos de Colorado, División de Impuestos – dijeron que tienen interrupciones en el servicio y actualmente no hay una línea de tiempo de cuándo se restablecerán completamente sus servicios.
Tribunales de Colorado - Los impactos varían según las divisiones judiciales de Colorado. Las personas que comparezcan ante el tribunal el viernes deben verificar el estado de su caso. Algunos tribunales de Colorado no están viendo ningún impacto.
Local
Aeropuerto de Colorado Springs (COS) – avisaron que la interrupción ha afectado los vuelos a nivel mundial y los viajeros deben comunicarse directamente con su aerolínea para cualquier cambio en el estado del vuelo antes de llegar al aeropuerto.
Alrededor de las 8:30 a. m., COS dijo que se habían reanudado las operaciones de vuelo normales, pero igual alertan a los viajeros a verificar el estado de su vuelo con su aerolínea, ya que algunos vuelos se vieron afectados.
Ciudad de Boulder – alertó que todos los sistemas de emergencia están funcionando, pero muchas computadoras de la ciudad no funcionan. Está trabajando lo más rápido posible para restablecer las computadoras afectadas, pero esto debe hacerse manualmente. Como resultado, algunos servicios de la ciudad, como la facturación de servicios públicos y los permisos en línea, no estarán disponibles hasta nuevo aviso.
Departamento de Policía de Colorado Springs (CSPD) y El Departamento de Bomberos de Colorado Springs (CSFD) – dijeron que todas las computadoras en el Centro de Comunicaciones estaban caídas, lo que afectó a CSPD y CSFD ya que ambos funcionan desde el mismo centro de despacho. Alertaron que aún se reciben llamadas al 911 y se está llamando a los equipos de bomberos para alertar.
Pero ya hoy a las 1:40 P.M. actualizaron que ya el Centro de Comunicaciones de Emergencia 911 ha vuelto al estado de despacho normal.
Aerolínea Frontier – insto a los pasajeros a registrarse temprano en el aeropuerto, ya que se espera que las interrupciones sigan siendo un problema. La aerolínea pidió a los clientes que utilizaran su aplicación móvil para cuestiones de viajes y reservas. Frontier dijo que su sitio web, sus sistemas de reserva y check-in y sus centros de contacto se vieron afectados.
El Distrito Regional de Transporte (RTD) – dijo que sus servicios de tren ligero se han visto significativamente afectados que primero afectó a los viajeros que viajaban temprano en la mañana.
La interrupción afectó inicialmente a varios servidores utilizados en las operaciones de tránsito de RTD, incluido el Despacho Asistido por Computadora/Ubicación Automática de Vehículos (CAD/AVL) y el Control de Supervisión y Adquisición de Datos (SCADA) de la agencia. Desde entonces, se resolvieron los problemas relacionados con CAD/AVL y la información del vehículo en tiempo real se restableció alrededor de las 8 a.m.
Los servidores SCADA continúan viéndose afectados por la interrupción, pero actualmente no hay impactos en los servicios de trenes de cercanías en las líneas A, B, G y N.
