Colorado

El 988: lo que debe saber sobre la nueva línea de asistencia para la prevención de suicidios

Telemundo

DENVER, Colorado -  A partir del 16 de julio, se alentará a las personas de todo el país, incluido Colorado, a llamar a un número diferente de tres dígitos para emergencias de salud mental: 9-8-8. 

El número estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que las personas llamen o envíen mensajes de texto de forma anónima a consejeros capacitados en la Línea Directa Nacional para la Prevención del Suicidio.

El 9-8-8, al igual que el número actual de Lifeline 1-800-273-8255 que también seguirá disponible, proporcionará servicios de llamadas en directo a los centros de crisis en inglés y español y utilizará Language Line Solutions para proporcionar servicios de traducción en más de 250 idiomas adicionales. 

¿Qué sucede cuando llama o envía un mensaje de texto al 988?

El sitio web de Lifeline dice que cuando llame o envíe un mensaje de texto, se le informará que se comunicó con la línea directa, luego lo conectarán con un trabajador de crisis capacitado que trabaja en un centro de crisis cercano. El consejero escuchará, brindará apoyo y compartirá recursos.

¿Cómo interactúan el 988 y el 911?

Una mayor colaboración entre el 911 y el 988 puede brindar más opciones para las personas en crisis, como el envío de equipos móviles de crisis a personas con problemas de salud mental, consumo de sustancias o crisis suicidas en lugar de la policía, los bomberos o los servicios de emergencias médicas, y una mayor coordinación de las opciones de atención, como la estabilización de crisis. unidades. Tales colaboraciones pueden reducir la carga del costoso uso de los departamentos de emergencia de los hospitales.

¿Quién debe llamar al 988?

El sitio web de Lifeline dice que cualquiera puede llamar o enviar mensajes de texto a la línea directa por cualquier motivo. Actualmente, las personas llaman para hablar sobre una variedad de temas, incluido el abuso de sustancias, las relaciones y la depresión.

“No importa con qué problemas estés lidiando, ya sea que estés pensando en suicidarte o no, si necesitas a alguien en quien apoyarte para obtener apoyo emocional, llama a Lifeline”, dice el sitio web.

¿Cuándo está disponible el 988 y quién responde?

El 988 está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y lo conecta con un consejero en un centro de crisis local, dice el sitio web de Lifeline .

¿Aún puedes llamar al 1-800-SUICIDE?

El número de teléfono 1-800-273-8255 permanecerá disponible junto con el número 988 para personas que experimentan crisis de salud mental o suicidas, según National Suicide Prevention Lifeline.

¿Sabrán quién llama?

Lifeline dice que las llamadas al 988 son anónimas y confidenciales.

¿Llamar al 988 cuesta algo?

Las llamadas y los mensajes de texto a la línea directa son gratuitos y accesibles desde teléfonos fijos, teléfonos celulares y mediante llamadas por Internet, dice el sitio web 988.

El suicidio ha figurado como la décima causa de muerte en Estados Unidos desde 2008 y cobró la vida de más de 48,000 estadounidenses en 2018. Un informe de la FCC al Congreso en 2019 propuso establecer 988 como un código de tres dígitos que fuese fácil de recordar para la Línea Nacional de Prevención del Suicidio.

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